よくある質問
TomYAML の無料ドキュメント翻訳についてよくある質問をまとめました。解決しない場合は [email protected] までご連絡ください。
Word・Excel・PowerPoint 文書を無料で翻訳するには？
アップロード欄をクリックしてファイルを選択（またはページにドラッグ）し、原文と訳先の言語を選んで「翻訳を開始」をクリックします。完了後に「訳文をダウンロード」を押すだけです。登録は一切不要です。
翻訳後にレイアウトは変わりますか？
元のレイアウト、フォント、表、ページ構成をできるだけ保持します。言語による文字数の違いで改行位置が多少変わることがありますが、全体の構成は保たれます。
対応ファイル形式とサイズは？
.docx、.pptx、.xlsx、.xlsm に対応し、1ファイルあたり既定で最大 10MB（管理画面の設定によります）。PDF・画像・スキャンは未対応です。
対応言語は？
中国語、英語、日本語、韓国語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、ロシア語、アラビア語など 100 以上の言語に対応。原文は「自動検出」も選べます。
登録や支払いは必要ですか？
不要です。TomYAML は完全無料・匿名で使え、アカウント登録も氏名・メールなどの収集も行いません。
ファイルは安全ですか？保存されますか？
元ファイルは翻訳完了後すぐにサーバーから削除され、訳文も短時間で、または初回ダウンロードの 60 秒後に削除されます。ファイルは今回の翻訳にのみ使用されます。
なぜ無料で使えるのですか？
広告と任意の寄付でサーバーと翻訳コストを賄っています。役に立ったら、完了画面の「コーヒーをおごる」から支援できます。
翻訳が失敗・停止したら？
ファイルが壊れていないか、サイズ上限を超えていないか確認し、ページを再読み込みして再試行してください。改善しない場合は形式・言語ペア・エラー内容を [email protected] までお送りください。
ダウンロードリンクが期限切れになったら？
訳文は自動削除されるため、再翻訳が必要です。完了後はお早めにダウンロードしてください。
業務・機密文書にも使えますか？
アップロード内容の権利と機密情報の取扱いをご自身で確認してください。機密文書は事前にマスキングすることを推奨します。機械翻訳には誤りがあり得ます。
スマホ・タブレットで使えますか？
使えます。スマホ、タブレット、PC のブラウザに対応し、UI は 12 言語をサポートします。
連絡方法は？
[email protected] までメールでご連絡ください。通常 2 営業日以内に返信します。