Preguntas frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre la traducción gratuita de documentos de TomYAML. ¿Necesitas más ayuda? Escribe a [email protected].

¿Cómo traduzco gratis un documento de Word, Excel o PowerPoint?

Haz clic en la zona de carga para elegir un archivo (o arrástralo a la página), selecciona los idiomas de origen y destino y pulsa «Empezar a traducir». Al terminar, pulsa «Descargar traducción». No hace falta registrarse.

¿Cambiará el formato del documento tras la traducción?

Conservamos el formato, las fuentes, las tablas y la estructura de página todo lo posible. Las diferencias de longitud entre idiomas pueden mover algún salto de línea, pero el diseño general se mantiene.

¿Qué formatos y tamaños se admiten?

.docx, .pptx, .xlsx y .xlsm, hasta 10 MB por archivo por defecto (según la configuración del sitio). PDF, imágenes y escaneos aún no están soportados.

¿Qué idiomas se admiten?

Más de 100, incluidos chino, inglés, japonés, coreano, francés, alemán, español, ruso y árabe. El idioma de origen puede ponerse en «Detección automática».

¿Hace falta registrarse o pagar?

No. TomYAML es totalmente gratuito y anónimo. No se requiere cuenta ni recopilamos nombres, correos u otros datos identificativos.

¿Mis archivos están seguros? ¿Se guardan?

Los originales se eliminan del servidor en cuanto termina la traducción, y las traducciones se destruyen automáticamente poco después, o 60 segundos después de la primera descarga. Solo se usan para esta traducción.

¿Por qué es gratis?

El servicio se sostiene con publicidad y donaciones voluntarias. Si te resulta útil, puedes apoyarnos con el botón «Invítanos a un café» de la pantalla de éxito.

¿Qué hago si la traducción falla o se atasca?

Comprueba que el archivo no esté dañado ni supere el límite, recarga la página y vuelve a intentarlo. Si sigue fallando, envía el formato, el par de idiomas y el error a [email protected].

Mi enlace de descarga caducó, ¿qué hago?

Las traducciones se autodestruyen, así que tendrás que enviar el archivo de nuevo. Descarga en cuanto termine la traducción.

¿Puedo usarlo con documentos comerciales o confidenciales?

Debes tener los derechos necesarios sobre el contenido y evaluar los requisitos de cumplimiento; recomendamos ocultar antes los datos confidenciales. La traducción automática puede contener errores y el servicio se ofrece «tal cual».

¿Funciona en móviles y tabletas?

Sí. Funciona en navegadores de móvil, tableta y escritorio, con interfaz en 12 idiomas.

¿Cómo puedo contactaros?

Escribe a [email protected]; normalmente respondemos en 2 días laborables.